APARELHO CPAP DE USO MÉDICO RETIDO.
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
29/06/2026 às 10:17
ID: 252594791
Meu filho fez o despacho do meu aparelho CPAP, que esqueci na Itália na casa dele, no dia 18/06/2026 que chegou no Brasil no dia no dia 23/06/2026, com o aviso de urgência, por ser um aparelho de uso continuo, pois tenho apneia do sono, e problema cardíaco e necessito do aparelho para dormir.
O aparelho está presso na Anvisa do aeroporto Vira-copos.
Apesar de ser um aparelho médico, está com toda a documentação, inclusive a receita médica, o contrato de aluguel, não tem data para ser liberado e se for liberado essa semana, só será entregue semana que vem.
Descaso.
Numero do despacho . 1Z11WR410456565673
Empresa UPS-Brasil.
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Consideração final do consumidor
07/07/2026 às 08:59
Não responderam por aqui.
Tive que fazer uma reclamação no chat.
Resolveram, muito tempo, 15 dias porque reclamei direto com eles.
Muito ruim o atendimento deles.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8