Demora excessiva no desembaraço alfandegário de mercadoria importada

Question

Mercadoria em processo de desembaraço muito lento.
Já enviei todos os documentos solicitados, bem como a descrição dos itens. No entanto, o único portal ao qual tenho acesso é o dos Correios, que informam não responder por mercadorias que estão sob fiscalização. Não há um canal direto para tratar com a Anvisa, a fim de que o processo transcorra adequadamente, apesar de já se estender por mais de um mês.