Não consigo atualizar meu cadastro na Avisa
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
25/07/2026 às 07:04
ID: 254804199
Não consigo atualizar o meu cadastro na ANVISA.
Eu importo o Canabidiol do meu filho (pra tratamento de epilepsia) e várias vezes a Empresa que faz a entrega não achou a minha casa, simplismente porque meu endereço está incompleto (falta o n da casa) e meu celular não está atualizado.
Eu entro pra atualizar o meu cadastro e simplismente diz que a página (pra recadastramento) está indisponível. Com isso a medicação não chega no prazo porque o entregador precisa adivinhar onde eu moro. Pra entrar é necessário logar com a conta GOV e é a mesma mensagem.
Tenho a placa de "AQUI MORA UM AUTISTA" no meu portão e alguns entregadores deduzem que ali pode ser o endereço pra entrega, mas isso é simplesmente inaceitável.
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Consideração final do consumidor
04/08/2026 às 08:59
Nao tenho opcao. O jeito eh continuar com o problema toda vez que eu for comprar a medicacao (cara) do meu filho.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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