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Não respondida
Nova Iguaçu - RJ
07/05/2026 às 13:19
ID: 247988733
Comprei hoje um sachê de molho/extrato de tomate da marca Pomarola e, ao utilizar o produto no preparo da minha carne moída, encontrei corpos estranhos escuros dentro da embalagem, conforme mostram as fotos.
O produto aparentava estar contaminado/impróprio para consumo. Resultado: perdi toda a comida preparada e tive transtorno e prejuízo.
O mais preocupante é que o produto foi comprado hoje, dentro da validade e aparentemente sem violação externa da embalagem.
Solicito um posicionamento da empresa, esclarecimentos sobre o ocorrido e ressarcimento do prejuízo causado.
Tenho fotos do produto, da embalagem, do lote e do material encontrado dentro do molho.