Atraso na entrega de produto adquirido com frete expresso para presente de fim de semana.
Resolvido
São Paulo - SP
09/01/2026 às 13:28
ID: 237173923
Adquiri um produto na segunda-feira, 05/01, escolhi o frete mais caro para ebtregar mais rápido, já que seria um presente para o FDS e ainda não foi entregue. Vejo que no status na transportadora não localizaram o endereço, mas está tudo certo, nunca tive problemas de entrega para esse local. Quero o retorno o mais breve possível e se ainda será realizado a entrega pois preciso do pedido.
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Resposta da empresa
09/01/2026 às 17:39
Olá, Vêronica! Esperamos que esteja bem.
Nosso atendimento entrou em contato via WhatsApp para dar continuidade na tratativa e garantir que sua situação seja resolvida da melhor forma possível. Permanecemos à disposição para acompanhar o caso de perto até a finalização.
Atenciosamente,
Equipe Any Any.
Consideração final do consumidor
10/01/2026 às 18:39
A anyany foi super rápida em responder a minha solicitação e solucionar. Entraram em contato no mesmo dia e o produto foi entregue. Muito obrigada pelo rápido atendimento. Era muito importante ter recebido o pedido pois era um presente! Obrigada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10