Any Baby

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São Bernardo do Campo - SP

31/08/2022 às 22:24

ID: 149454751

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Realizei uma compra na loja online Any Baby no dia 18/06. O prazo de entrega era de 20 dias úteis e após atrasar a entrega fui informada que as peças pedidas haviam chegado com defeito e por isso ainda não tinham me enviado. Como eu não poderia mais esperar pedi o cancelamento do pedido no dia 29/07. Apenas no dia 05/08 me confirmaram o cancelamento pedindo um prazo de 9 dias úteis para reembolso do valor (que foi pago à vista no PIX). Até hoje (31/08) não recebi o dinheiro de volta e durante todo esse período foi um custo ter algum retorno da loja, falam que verificarão e demoram dias para responder e não resolver. Apenas quero meu dinheiro de volta, na hora de vender foram super atenciosos, mas depois é um descaso absurdo com o cliente.