Pedi cancelamento da compra e não me estornaram

Não respondida
Brasília - DF
31/08/2022 às 19:21
ID: 149445451
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTive a péssima experiência de comprar nesse site ANYBABY, fiz a compra em 22/07, passei muitos dias tentando contato com a empresa, a qual não responderam, depois de semanas disseram que demoraram a responder por falha no sistema, pedi para cancelar a venda e logo pedi para me estornarem, a empresa cancelou porém não estornou meu dinheiro, todos os dias eu tento contato com a empresa via Whatsapp além de não responderem não estornaram, já tentei contato com o mercado pago e eles falaram que a obrigação é da empresa pagar, NÃO COMPREM NESSE SITE, no instagram vi INÚMERAS reclamações como a minha, seja pela não entrega do produto, seja da falta de contato da empresa, eu só quero meu dinheiro de volta.