Compra não entregue
Resolvido
Jundiaí - SP
21/05/2024 às 14:32
ID: 189231549
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra na referida loja no dia 15/05 através de uma publicação no Instagram, antes de efetuar a compra entrei no Reclame aqui, para verificar se havia algum tipo de reclamação e não havia. Passado os dias, recebi o e-mail de confirmação de compra, em seguida de confirmação de pagamento e em seguida da confirmação de envio. Porém ao acessar o site a pagina já da erro, não aparece o numero do pedido, nem da compra e nem nada. E ao acessar aqui, verifiquei mais pessoas com os mesmos problemas que eu. Fiz a compra através de cartão de crédido, parcelado em duas vezes. Gostaria de pedir estorno. Fico no aguardo do seu retorno. Pedido n 66626379.
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Resposta da empresa
21/05/2024 às 15:06
Olá Thaís, espero que se encontre bem!
O seu pedido está dentro do prazo de processamento, até 5 dias úteis.
Caso queira um canal mais rápido para atendimento, nosso WhatsApp está disponível em horários e dias comerciais para sanar dúvidas e prover informações.
O contato é*******.
Atenciosamente
Equipe Any Coisas
Consideração final do consumidor
05/06/2024 às 17:40
recebi os produtos.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7