ANY LIFE GESTAO PATRIMONIAL

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Cuiabá - MT

11/07/2023 às 20:01

ID: 168037329

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Fiz uma reserva pelo aplicativo da https://*******, aonde fiquei hospedado do dia 15/06/23 a 19/06/23, em um apartamento que any life gerencia no Bairro Bela Vista em São Paulo ( any life smart bela vista), e hoje dia 11/07/23, recebo uma cobrança de *******,00 reais por e-mail com link para pagamento, referente ao sumiço de uma cafeteira, que elegam que sumiu durante minha hospedagem! Sendo que eu nao utilizei cafeteira, não tomo café, desconheço este sumiço! Ao eu questionar como poderiam estar me acusando após quase um mês, eles me enviam uma foto do dia 13/07 e outra do dia 19/07 aonde teria uma cafeteira e na outra foto não ( sendo que eu entrei no dia 15/07) ou seja 2 dias antes da minha hospedagem a 1 foto, e quem me garante que alguem não retirou esta cafeteira do quarto neste periodo, e quem garante que a foto é do meu quarto visto que a maioria dos apartamento neste flat tem a mesma decoração e disposicão de moveis, eletrodomésticos e utensilios! Sou uma pessoa honesta que sempre me hospedo pelo booking ou air bnb e nunca precisei furtar algo de alguém, sempre tive boas avaliações dos anfitriões, pois cuido das coisas do apartamento como se fosse meu e jamais esperei passar por esta situação constrangedora! Eu não tinha nada a reclamar desta hospedagem até receber hoje esta cobrança indevida, inclusive tenho uma reserva no mesmo local agora para dia 13/07/23 a 16/07/23 pelo https://*******, aonde ja foi cobrado o valor total das diarias + taxas e na qual não posso mais pedir o reembolso do valor cobrado no meu cartao visa no dia 07/07/23, pois já passou do prazo de pedido de cancelamento com reembolso! Escolhi este estabelecimento pois fica próximo do local aonde eu faço pós gradução, ainda tenho mais 21 módulos mensais aonde necessitarei ficar hospedado por 4 a 5 dias no mês em São Paulo e ter uma boa estrutura e aparentemente apresentar certa segurança, fiz até indicação para mais colegas que estão cursando o mesmo curso devido a localização da faculdade e a boa estrutura do apartamento, agora fico com medo do mesmo acontecer com eles, e passar por esta complicada situação!