Ressarcimento de Cobertor perdida pela operação da AnyLife

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

02/08/2023 às 10:58

ID: 169362695

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estou abrindo essa reclamação, pois a AnyLife perdeu uma das minhas peças de enxoval (cobertor) durante as movimentações para limpeza e até hoje não me ressarciu o valor. Como não tive sucesso no contato com o time, resolvi abrir essa reclamação formal para resolvermos a situação.

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Resposta da empresa

04/09/2023 às 14:18

Boa tarde Leonardo, tudo bem? Lamentamos pelo ocorrido. Já devolvemos 1 endredom cinza da marca novo

Réplica da empresa

04/09/2023 às 14:20

Boa tarde Leonardo, tudo bem? Lamentamos pelo ocorrido. Já devolvemos 1 endredom cinza da marca novo mundo como constava no setup de entrada junto com a manta cinza da mesma marca.

Réplica do consumidor

04/09/2023 às 17:49

Olá, não é sobre esse item que estou falando, e sim sobre um Cobertor Supreme Bege do Mundo Enxoval, que até hoje não foi devolvido.