Fiz o pix e nao liberou minha consulta

Resolvido
Diadema - SP
31/07/2026 às 15:12
ID: 255325811
Fiz uma compra na anycar de um laudo. Depois de fazer o pix nao liberou o resultado. Gostaria de receber as informações do veículo, por favor
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Resposta da empresa
31/07/2026 às 15:22
Olá, William.
Lamentamos o transtorno ocorrido e agradecemos por nos informar sobre a situação.
Verificamos sua solicitação e gostaríamos de analisar o que ocorreu com o processamento do seu pagamento e da consulta. Para isso, pedimos que nos informe, por gentileza, a placa ou o chassi do veículo consultado, bem como o comprovante do pagamento via Pix (caso ainda não tenha enviado).
Assim que recebermos essas informações, faremos a conferência com prioridade e, caso seja confirmado o pagamento, liberaremos sua consulta ou adotaremos a medida mais adequada para solucionar o caso o mais rápido possível.
Permanecemos à disposição e faremos o possível para resolver sua solicitação de forma ágil.
Atenciosamente,
Equipe AnyCar
Consideração final do consumidor
31/07/2026 às 16:13
Suporte me chamou no whats e foi resolvido rápido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10