Informações pouco claras e demora no suporte

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

12/05/2026 às 12:39

ID: 248415019

Senti falta de mais clareza sobre algumas informações entregues no relatório e também de um suporte mais rápido para tirar dúvidas após a compra.

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Resposta da empresa

12/05/2026 às 12:49

Olá, Murilo. Boa tarde.

Verificamos seu atendimento e identificamos que houve a seleção de uma consulta diferente da esperada no momento da contratação.

O caso já foi tratado diretamente via WhatsApp, onde conseguimos esclarecer as informações e alinhar o entendimento da solicitação junto ao cliente.

Permanecemos à disposição sempre que necessário para prestar qualquer suporte adicional.

Atenciosamente,
Equipe AnyCar

Consideração final do consumidor

12/05/2026 às 13:00

Ótimo atendimento!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10