Não dá pra confiar! Informação er..a
Não resolvido
Vitória - ES
29/09/2025 às 19:53
ID: 228106789
Paguei um pacote de consulta completa no valor de R$ 39,99 neste site e um valor em outra plataforma.
A outra plataforma forneceu informações de colisão e sinistro e a AnyCar não.
Um absurdo! Não dá pra confiar!
Exijo meu dinheiro de volta! Se meu amigo não tivesse consultado em outro site iria confiar em vocês!
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Resposta da empresa
30/09/2025 às 13:43
Olá, Thiago.
Entramos em contato com você via WhatsApp para entender melhor o ocorrido e estamos em total apoio para resolver o caso da forma mais rápida possível.
Nossa equipe leva a sério a questão de informações sobre sinistro e colisão. Por isso, pedimos que, se possível, nos encaminhe o resultado da outra consulta que apresentou divergência. Assim, poderemos comparar, identificar o motivo da diferença e corrigir eventuais falhas.
Estamos comprometidos em garantir transparência e uma solução justa, inclusive com a correção dos dados e a entrega do laudo atualizado. Conte conosco para acompanhar de perto até a conclusão.
Atenciosamente,
Equipe Anycar
Réplica do consumidor
30/09/2025 às 14:24
Não estornaram, apenas disseram que se eu quiser eu que apresente o outro resultado que meu amigo fez em um concorrente e houve apontamentos.
Uma dica? Pula fora!
Consideração final do consumidor
06/10/2025 às 20:22
Péssimo!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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