Não envio do laudo da consulta veicular e pedido de reembolso.

Olá, Jefferson. Tudo bem?

Pedimos desculpas pelo transtorno causado.

Informamos que, devido à virada do ano, alguns sistemas dos Detrans estaduais apresentaram instabilidade temporária, o que impactou pontualmente a integração necessária para a geração e envio do laudo da consulta veicular solicitada em 03/01/2026.

Essa instabilidade é externa à nossa plataforma e ocorre com certa recorrência nesse período, em razão de manutenções, atualizações cadastrais e ajustes de base realizados pelos órgãos públicos.

De toda forma, entendemos sua insatisfação e, conforme solicitado, já iniciamos o processo de reembolso integral do valor pago, que será realizado pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra, dentro do prazo informado pela operadora financeira.

Reforçamos que prezamos pela transparência e pela experiência dos nossos clientes e lamentamos não ter conseguido entregar o laudo dentro do prazo esperado neste caso específico.

Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.

Atenciosamente,
Equipe AnyCar

foi pago por pix, facil de devolver ou vao ficar enrolando ja que nao preciso mais do laudo pqfiz em outro lugar de forma perfeita, so quero a devolucao do meu dinheiro e nunca mais voltar a fazer negocio com vcs.

pior empresa que tive o desprazer de usar, empresa mais mal carater que ja conheci na vida, se querem laudo vao na DEKRA rapida e eficiente

ficaram de fazer o reembolso e nada, por favor nao contratem.

maia uma vez a empresa mais mal caráter e [Editado pelo Reclame Aqui] da internet, não confiem e não contrate, procure uma com boa reputação pq se eu tivesse conferido ante nunca teria caído no [Editado pelo Reclame Aqui] dessa empresa