Propaganda Enganosa - Laudo não informa número do motor e cliente solicita reembolso
Resolvido
São Paulo - SP
27/03/2026 às 08:18
ID: 244470239
Bom dia,comprei um laudo onde na propaganda dizia informar o número do motor,e o mesmo não informa nada, quero meu dinheiro de volta 49.90
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Resposta da empresa
27/03/2026 às 10:18
Houve uma instabilidade no sistema no momento da consulta, o que pode ter impactado a exibição completa das informações no laudo, incluindo o número do motor.
Identificamos a ocorrência e já realizamos o envio das informações complementares diretamente via WhatsApp para o cliente, utilizando o número cadastrado.
Seguimos à disposição para qualquer esclarecimento adicional e para garantir a resolução adequada da solicitação.
Consideração final do consumidor
30/03/2026 às 06:36
Solicitação tardia
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
1