Fui cobrado indevidamente pela AnyDesk após cancelar minha assinatura
Não respondida
Caxias do Sul - RS
25/09/2026 às 10:42
ID: 260037941
Realizei o cancelamento da minha assinatura diretamente pelo portal da AnyDesk no dia 19/03/2026, cumprindo o prazo de antecedência. O site confirmou o cancelamento na tela, porém não me enviou o comprovante por e-mail. Agora, a AnyDesk está me cobrando indevidamente através da empresa internacional Debtist GmbH por uma renovação que eu recusei formalmente no sistema. Exijo a baixa imediata da fatura e o encerramento da cobrança junto à Debtist.