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Ipatinga - MG

08/12/2025 às 14:09

ID: 234079197

Não indico essa empresa. Atendimento ruim, disseram que iria resolver o problema e já vai pra tres meses descontando no meu cartão um serviço que não uso. VOU CANCELAR E NUNCA MAIS VOU TER ESSE SERVIÇO. Fui fazer uma compra e indicava que dividia em 12 vezes. Porém o cartão não passou por falta de limite e fui informado depois que o serviço não aceitava pagamento parcelado. Então paguei no cartão a vista o valor 2.043,84. Beleza. De repente reparei que no outro cartão que não passou estava descontando já a terceira parcela no valor de 170,32. Liguei pra eles e depois de esperar 40 minutos me informaram que estavam fazendo um texte no Brasil mas que iriam cancelar e estornar. Pra minha surpresa 3 meses se passram e até hoje nada. Fiz tudo o que me pediram.

Em qua., 29 de out. de 2025 às 17:10, Account Services < ***** > escreveu:
Prezado cliente, Esperamos que esteja tudo bem com você.
Para que possamos auxiliá-lo da melhor forma e dar andamento ao seu caso, pedimos, por gentileza, que nos envie as seguintes informações:
Beneficiário
Banco
Código SWIFT
Código IBAN
Endereço de cobrança
CPF ou CNPJ
Agência
Número de telefone
Ficamos no aguardo do seu retorno.
Freundliche Grüße / Kind regards / Atentamente / Atenciosamente,
*****
JR Account Services Specialist
FORNECI todas essas informações e até hoje essa empresa me faz de [Editado pelo Reclame Aqui] E [Editado pelo Reclame Aqui]