Problemas com renovação e perda de benefícios
Respondida
Santa Rita - PB
03/07/2025 às 09:50
ID: 221166907
Tivemos problemas com a renovação, perdemos as 20 conexões extras do standard-1. Estou tentando contato de todo jeito com o canal de vendas e não recebo retorno, o único canal é o telefone e não funciona, enviei o formulário, mais ainda sem contato.
Enviei pelo *****
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Resposta da empresa
03/07/2025 às 10:02
Olá, Rivaldo.
Pedimos desculpas pelo inconveniente.
Informamos que o time responsável já foi devidamente comunicado e dará continuidade ao atendimento por e-mail. A partir deste momento, o suporte será realizado diretamente via email, não sendo mais conduzido por este canal.
Atenciosamente,
Equipe AnyDesk