AnyLovy

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Rio de Janeiro - RJ

30/04/2024 às 17:14

ID: 187839667

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Me chamo a Tayná Braz CPF ******* e sou cliente a um bom tempo, realizei recentemente uma compra e ontem domingo dia 13/4 tive um um ocorrido em mesa bastante desagradável. Ao abrir para utilizar o produto(TopCoat) notei que ele não saia o suficiente como de costume e tive que virar o frasco de forma lateral para que o pincel pegasse o produto o que geralmente acontece quando o produto já está ao fim. Pois bem, logo estranhei pois nunca havia acontecido isso. Pra saber a veracidade do caso em questão (afinal paguei por produto grama X), usei como referência um palito novo de laranjeira que estava lacrado e quando coloquei dentro do vidro veio a certeza, estava bem a baixo da metade. Como mostra a foto. Gostaria de soluções pois passei constrangimento em mesa pq não tinha reposição do mesmo para atender a demanda do dia.
Quero ressaltar minha insatisfação aqui com o esmalte NUDE SUPER CLÁSSICO pois comprei achando que seria um nude de fato e ele de nude não tem nada é rosa bebê, pelo menos o lote que chegou pra mim está um branco leitoso com fundo rosado, fiquei super decepcionada.
No fim, tive prejuízo moral e não só financeiro.


mandei mensagem pro sac disponível no site e até hoje nunca responderam por tanto tive que vir aqui infelizmente.