Compra nao recebida
Resolvido
São Paulo - SP
26/08/2024 às 09:23
ID: 195994435
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Compra com prazo de entrega de dois dias e não recebi.
No rastreio enviado não consigo localizar e o contato disponível não respondem .
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Resposta da empresa
29/08/2024 às 17:07
Olá Srta. Wany, boa tarde!
Tudo bem?
Pedimos desculpas, estamos passando por um processo de mudança e alteramos o contrato com os correios.
Seu código de rastreio foi atualizado, segue: AC046681849 BR
Conforme consulta no site dos correios o pedido foi entregue, novamente pedimos desculpas pela demora e ficamos à disposição!
Att. Leonardo Equipe Atendimento Anymous
Consideração final do consumidor
29/08/2024 às 21:19
Bons produtos mas precisa melhorar o serviço de atendimento ao consumidor uma vez que disponibiliza o serviço por WhatsApp ou melhor não disponibilizar.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7
Consideração final da empresa
30/08/2024 às 08:49
Obrigado pela consideração!
Estamos superando esse momento pouco conturbado, mas colocando os atendimentos em dia, atendendo com mais agilidade.