Trauma de sapato

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
01/02/2018 às 09:21
ID: 32715721
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu comprei um sapato da empresa em uma loja revendedora na rua Getúlio Vargas, Belo Horizonte. E o sapato tem o bico afunilado de verniz, pensei que poderia machucar, mas a vendedora garantiu que não. A questão é, o sapato é inutilizável, corroeu meu pé inteiro, onde não conseguia usar outro sapato durante o mês, tentei colocar amaciante próprio para sapatos, fiz de tudo, mas o sapato não é pensado para a forma dos pés de uma mulher. Quando voltei a loja para reclamar, a gerente disse que o problema era a forma do sapato e que como tinha usado não poderia trocar. Perdi o dinheiro e o sapato e ganhei um trauma pela marca.
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Consideração final do consumidor
07/01/2026 às 10:33
pessimo atendimento
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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