Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

01/02/2018 às 09:21

ID: 32715721

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Eu comprei um sapato da empresa em uma loja revendedora na rua Getúlio Vargas, Belo Horizonte. E o sapato tem o bico afunilado de verniz, pensei que poderia machucar, mas a vendedora garantiu que não. A questão é, o sapato é inutilizável, corroeu meu pé inteiro, onde não conseguia usar outro sapato durante o mês, tentei colocar amaciante próprio para sapatos, fiz de tudo, mas o sapato não é pensado para a forma dos pés de uma mulher. Quando voltei a loja para reclamar, a gerente disse que o problema era a forma do sapato e que como tinha usado não poderia trocar. Perdi o dinheiro e o sapato e ganhei um trauma pela marca.

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Consideração final do consumidor

07/01/2026 às 10:33

pessimo atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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