Ao Gosto Casa de Carnes: Cobrança indevida de picanha, mas entrega de coxão mole.
Em réplica
Belo Horizonte - MG
29/03/2026 às 12:31
ID: 244629737
Sou cliente a muitos anos do Ao Gosto Casa de Carnes de Belo Horizonte e no sábado retrasado (21/03/2026) comprei um kit para 10 pessoas, onde escolhi o kit com picanha de R$ 199,90. Infelizmente o corte bovino não era picanha e sim coxão mole. São práticas como esta que faz a marca perder credibilidade, público e volume de vendas, pois como eu já fiz muita propaganda boca a boca de forma positiva, estou agora fazendo propaganda negativa boca a boca, alertando as pessoas do meu meio de relacionamento quanto esta prática desleal que estão fazendo conosco (consumidores/clientes).
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Resposta da empresa
08/05/2026 às 11:59
Olá, tudo bem? Bom dia.
Pode nos enviar um telefone para contato? Prezamos sempre pelo melhor atendimento e qualidade dos nossos produtos e queremos entender o ocorrido para que não aconteça novamente.
Réplica do consumidor
09/05/2026 às 17:22
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