Cobrança indevida de item não comprado em supermercado
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
03/01/2026 às 07:40
ID: 236475099
Fui comprar algumas carnes e estranhei o valor. Voltei acompanhando item a item e tinha aparecido uma garrafa de Gym na conta. Que em momento nenhum pedi ou comprei e foi a segunda vez que simplesmente apareceu um item que não comprei por engano. E da outra vez também havia sido uma garrafa de bebida. Foi na unidade da Prudente. Achei muito estranho, não recomendo e não volto mais.
Compartilhe
Resposta da empresa
19/05/2026 às 11:13
Olá João, tudo bem? Entraremos em contato com você para fazer o estorno do valor cobrado por engano.
Consideração final do consumidor
09/06/2026 às 10:58
O problema não foi resolvido mesmo eu encaminhando os dados da compra.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0