Péssimo atendimento

Prezada Sra. Márcia Aparecida,

Agradecemos sinceramente o seu feedback e pedimos desculpas por qualquer transtorno ocasionado.

Informamos que seu relato foi encaminhado as àreas responsáveis, a fim de que tomem ciência do impacto causado aos clientes que entram em contato conosco por meio do aplicativo de mensagens. Em breve, retornaremos com maiores esclarecimentos sobre o caso.

Agradecemos desde já pela sua compreensão e colaboração.

Atenciosamente,
Ao Pharmacêutico
SAC *******

Prezada Sra. Márcia Aparecida,

Em atenção aos seus apontamentos, informamos que nosso setor de infraestrutura está em constante busca por melhorias, com o objetivo de otimizar o atendimento prestado aos nossos clientes por meio do aplicativo de mensagens.

Contudo, para que possamos elaborar um orçamento correto e personalizado, bem como manter um histórico que facilite futuros atendimentos, é necessário que, no primeiro contato, sejam informados dados como nome completo e CPF.

Ressaltamos que todas as informações fornecidas são tratadas com total segurança e sigilo, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Permanecemos à disposição para eventuais dúvidas ou sugestões.

Atenciosamente,
Ao Pharmacêutico
SAC*******

Boa tarde, então você fala em (nome e CPF) mas não foi só isso que foi me pedido na hora de fazer apenas um orçamento, foi pedido nome, data de nascimento, CPF , RG , comprovante de endereço etc. Como eu já disse não vou abrir uma conta no banco, que nem no banco ja não pedi todos esses dados, mas sem problemas eu já comprei o remédio em outra farmácia de manipulação que não me exigiu todos esses dados para fazer meu orçamento. e no mundo que vivemos hoje quem me garante que ninguém vai usar meus dados.

Prezada Márcia Aparecida,

Agradecemos sinceramente a atenção dedicada durante nosso contato via WhatsApp.
Suas sugestões são extremamente valiosas para o aprimoramento contínuo de nossos serviços.

Esperamos, em breve, retomar sua parceria e confiança, sempre buscando oferecer a melhor experiência possível.

Atenciosamente,
Ao Pharmacêutico
SAC:*******Prezada Márcia Aparecida,

Agradecemos sinceramente a atenção dedicada durante nosso contato via WhatsApp.
Suas sugestões são extremamente valiosas para o aprimoramento contínuo de nossos serviços.

Esperamos, em breve, retomar sua parceria e confiança, sempre buscando oferecer a melhor experiência possível.

Atenciosamente,
Ao Pharmacêutico
SAC:*******