Solicitação de dados pessoais para orçamento

Olá Erica,

Gostaríamos de iniciar pedindo desculpas sinceras pelo ocorrido. Entendemos como essa situação foi frustrante, já estamos apurando internamente o ocorrido para identificar as causas e garantir que situações como essa não voltem a acontecer.

Gostariamos de esclarecer que a solicitação dos dados pessoais é necessário para podermos fazer o orçamento em nosso sistema operacional.

Nossa serviço de SAC entrará em contato diretamente para alinhar uma solução, garantindo que suas próximas interações com nossa empresa sejam mais positivas e transparentes.

Agradecemos por compartilhar seu relato, pois ele nos ajuda a identificar pontos de melhoria e a crescer como empresa. Nos colocamos à disposição para quaisquer dúvidas ou necessidades futuras e esperamos reconquistar sua confiança em breve.

Atenciosamente,
Ao Pharmacêutico.
SAC -*******

Em pleno ******* não tem estrutura para atender clientes sem precisar de dados pessoais, sinto muito pela involução de vcs