Não pagam distrato, não respondem e não atendem compra de móvel de 2018 (atraso por conta da pandemia).

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Em réplica

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São Paulo - SP

20/11/2025 às 23:17

ID: 232446795

Comprei o que móvel em 2018 (sempre falam que atrasou por conta da pandemia) mas não pagam distrato, não respondem e não atendem.

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Resposta da empresa

08/12/2025 às 14:21

Boa tarde!


Favor entrar em contato com o SAC da AOG Construtora e passar os dados para o pagamento do distrato.

Atenciosamente,

Réplica do consumidor

09/12/2025 às 11:02

Já encaminhei 18 e-mails e nenhum foi respondido. Todos os dias entro em contato pelo sac pelo WhatsApp pelo email e ninguém responde.

Réplica da empresa

11/12/2025 às 16:18

Agradecemos seu retorno e a oportunidade de compreender sua solicitação.
Para garantir uma experiência mais completa e esclarecer todos os pontos mencionados, nossa equipe realizará o contato diretamente com você. Nosso objetivo é entender sua situação de forma individualizada e auxiliar na solução de qualquer eventual pendência da maneira mais rápida e eficiente possível.

Réplica do consumidor

12/12/2025 às 10:59

Mandaram (oi, responderam sua mensagem no reclame aqui) apenas isso. Quero meu dinheiro de volta!!!!!!!! Eu já mandei toda documentação, reenviei o e-mail ao sac e nenhum retorno!