Restaurante Aoyama

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Guarulhos - SP

15/06/2026 às 18:28

ID: 251463395

Fizeram minha sobrinha comer na calçada as 19:30 no frio!


Fui com meu noivo, minha irmã, cunhado, minha mãe e minha sobrinha de 13 anos para jantar! Até aí tudo bem. acontece que minha sobrinha não come comida japonesa pois tem um paladar seletivo. pedimos um lanche para ela, que entendo ser uma criança, para comer chamamos um funcionário para avisar que chegaria um lanche para ela, pois ela não come comida japonesa e era uma comida que o restaurante não oferecia. o funcionário nos disse que não poderia aceitar, pois era uma norma do estabelecimento: apenas crianças até 10 anos poderiam comer outra comida no restaurante pedimos para chamar o gerente
O gerente veio e explicamos a situação. ele manteve a história de que ela não poderia comer lá dentro
Tentamos conversar, pedimos desculpa por ter pedido a comida sem ter perguntado antes, e perguntamos se não poderiam abria uma excessão, pois ela era criança e o lanche já estava chegand
Ele disse que ela poderia comer na parte de fora do restaurante! acontece que estava muito FRIO, era a noite
Eles disseram quena podiam fazer nada e que ela teria que comer na parte de fora, na calçada ou em outro lugar

A comida de lá nós amamos, mas nunca mais voltaremos? MINHA SOBRINHA COMEU SENTADA NA CALÇADA E NO FRIO. no dia está fazendo uns 18 graus, no máximo
Fica aqui a minha indignação! Não pela norma do restaurante, mas por eles não terem aberto uma excessão e fazer ela passar por esse constrangimento
Ela disse que o problema estava nela. Que não gostava da comida