Peixe estragado no almoço, vergo[Editado pelo Reclame Aqui]

Fábio Alexandre Kim,

Em vista de vossa manifestação, junto ao Reclame Aqui, postada no dia 07/11/*******, é a presente para esclarecer o quanto segue.

Improcedem, por insubsistentes e genéricos os infundados argumentos lançados na publicação retro citada.

Ressaltamos que nossa empresa, ao longo de seus 28 anos de existência, além de cumprir rigorosamente todas as normas de limpeza, higiene e segurança alimentar, prima integralmente pela utilização de matérias-primas de primeira qualidade, frescor e excelência, recebidas diariamente de seus fornecedores.

Nesse sentido, nossa empresa possui uma equipe de nutricionistas e Gerentes, que diariamente, antes da abertura do almoço e jantar, fazem inspeções em todas as nossas unidades, para garantir a permanente e absoluta qualidade de todos os produtos utilizados em nossos pratos.

Em razão do trabalho sério, árduo, e constante empenho de nossa empresa, aliado a todos os procedimentos adotados, atendemos uma grande quantidade de clientes em todas as nossas unidades, com alto padrão de qualidade e satisfação.

Outrossim, como não podia deixar de ser, nossas cozinhas, locais de preparo e instalações estão abertas a todos os clientes que queriam conhecê-las, sendo sempre muito bem-vindos.

Ainda, todos os nossos gerentes são treinados e instruídos a passar em todas as mesas para, recepcionando nossos clientes, informá-los que estão à disposição para a solução de qualquer questão ou problema que eventualmente venha a ocorrer durante a refeição.

Frise-se que, conforme relatado pelos gerentes, não houve qualquer ocorrência em nossa unidade, relacionada a qualidade.

Assim, as afirmações contidas em vossa postagem não correspondem à verdade, sendo certo que lamentamos pela descompostura com que se manifesta, o que indiscutivelmente causa severo, injustificado e injusto dano à imagem de nossa empresa, consolidada há mais de 27 anos.

Nossa empresa lamenta ocorrências dessa natureza, que não deixam alternativa, senão os esclarecimentos acima.

Nossa empresa e nossos colaboradores buscam incessantemente o bem servir, a qualidade, a cortesia, bem como o melhor atendimento e satisfação de todos os clientes e consumidores.

Atenciosamente,

Restaurante Aoyama

Resposta padrão copia e cola, aoyama nunca mais!