Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

01/08/2024 às 10:47

ID: 194279559

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fiz contato com essa clinica, para marcar consulta com oftalmologista atendimento pelo plano de saude AMIL, prestado atendimento praticamente na mesma semana com diversos horarios disponiveis. apos a marcacao e com receita ja em maos tive a inf que a mesma clinica fazia atendimento pelo plano para cirurgia efrativa ocular, desda primeira consulta sendo sempre if atendimento pelo plano. o mesmo me encaminhou para ,marcacao com cirurgiao tambem atendida, atendimento extremamemte demorado mais de 2 horas e meia aguardando a realização de todos os exames . resumindo apos pegar todos os exames o mesmo medico inf que retornaria para mais in da cirurgia. nao tive retorno ate a data de hoje completamente 1 mes e 5 dias depois sos atendimentos. recebi orcamento das cirurgias e inf que para cirurgia nao faz pelo nplano deixei de usar a receita do exame de vista do mesmo local com a inf que seria feita a cirugia ja estav com todos os exames pree operatorias em mao. empresa engana os clientes somente para realiza os exames sem necessidade nemhuma pelo plano. agora tenho que refazer o exame pricipal que e para trocar o oculos anualmente e empres simplesmentye manda um zape com um orcamento, e adata mais proxima como se nada tivesse acontecido . mais um enganado por essa clinica provavelmente. deixi de ir em outro hospital e que realmente faz tudo pelo plano para poder ser atendido mais proximo da residencia e acaba nisso. total falta de respeito .

Compartilhe

Consideração final do consumidor

23/09/2024 às 10:49

EMPRESA SEM COMPROMETIMENTO ALGUM COM SEUS CLIENTES E PACIENTES

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0