Falta de respeito com o paciente

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
06/10/2022 às 20:19
ID: 151398539
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa noite,
Fiz diversas consultas nessa clínica, e foi constatado que estou com pterígio, fiz todos os exames para o risco cirúrgico. E quando chego na clínica para marcar a cirurgia, fui informada que o meu plano não cobre cirurgia lá. Conclusão: perdi tempo, dinheiro, saia cedo do trabalho para as consultas. E na verdade não vou poder fazer a cirurgia lá. Isso é uma falta de respeito com o paciente e agora falaram para eu procurar o meu plano, para eles me indicarem uma clínica.
Por que não me avisaram isso desde início? Me fizeram de boba.