DESCONTO INDEVIDO NO BENEFÍCIO INSS

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

19/07/2024 às 20:08

ID: 193366771

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Desde abril/******* a empresa em referência efetua descontos no meu benefício no valor de R$70,00 (setenta reais) totalizando R$ *******,00 (duzentos e oitenta reais), sem a minha devida autorização.
Por diversas vezes tentei contato com a empresa através do telefone******* sem sucesso.
Solicito através desta a devolução do valor descontado em dobro, conforme regra do Código de Defesa do Consumidor.
Outrossim, que me apresente o formulário com a minha assinatura autorizando o desconto.

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Consideração final do consumidor

29/07/2024 às 15:43

A empresa só se manifestou após envio de e-mail solicitando a resolução do problema.
Mesmo tendo feito diversas ligações que nem sequer foram atendidas.
E após interferência da Reclame Aqui.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

8