Cancelamento Contribuição Não autorizada

Question

Boa Tarde,

Gostaria de solicitar imediato cancelamento e reembolso de uma contribuição de R$ 49,42, que está sendo descontada da minha aposentadoria sem autorização.

MARTA SCHETZ DOS SANTOS

Já entrei em contato pelo SAC e pelo e-mail e se recusam a fazer o cancelamento, Fico no aguardo.

Accepted Answer

Prezada, bom dia!
Recebemos uma notificação através do Reclame Aqui, alegando desconhecer o débito que teve na conta

Por se tratar de um benefício de outra pessoa, e respeitando a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), preciso falar diretamente com o(a) titular da conta, para que possamos passar informações.

Para continuarmos com o atendimento por aqui, preciso que me envie uma procuração, caso não tenha, podemos tratar também por telefone.

Segue abaixo os nossos canais de atendimento onde ele(a) poderá autorizá-lo(a) a responder por ele(a), e assim, seguirmos com o atendimento.

Estaremos disponíveis para quaisquer novas duvidas em nossos canais de atendimento direto abaixo:
E-mail: *******
Telefone: ******* ******* *******
Whatsapp:*******
Site: https://*******

Atenciosamente,

Central de relacionamento ao Associado APBRASIL.

Cancelamento Contribuição Não autorizada

Resposta da empresa