AP Dssenhos - Curso de Desenho Realista

Reclamar dessa empresa

Santo Antônio da Patrulha - RS

10/09/2019 às 21:53

ID: 95058613

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Conforme a propaganda do curso de desenho realista oferecido pela AP Desenhos, havia 7 dias para solicitação do cancelamento do curso e, consequentemente o estorno do valor pago, independente do motivo. Realizei minha inscrição e pagamento do curso em 16/08 e solicitei o cancelamento em 22/08 (seis dias após a compra) pelo email *******, o qual era o email para solicitação do cancelamento conforme a propaganda. No entanto, até o presente momento, 10/09 não recebi retorno ou estorno do valor pago.
Tentei contactar a empresa inúmeras vezes tanto pelo email, quanto por facebook e instagram, mas ainda assim não obtive retorno.

Ao meu ver a propaganda do curso é enganosa, pois não parece não ser possível cancelar o curso, apesar de constar na propaganda que temos garantia de 7 dias.

Gostaria de um retorno da empresa e retorno do valor pago, uma vez que realizei o procedimento conforme descrito na propaganda.