AP7 EVENTOS

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Osasco - SP

13/08/2026 às 12:13

ID: 256372885

Minha filha se formou em dezembro de 2025 e já estamos em 13/08/2026 e a empresa não me enviou o álbum de formatura. Todos os prazos já encerraram, quando respondem no WhatsApp é depois de mais de uma semana, reenvio pedido, não retornam. Paguei 1.500 reais a vista pelo álbum PERSONALIZADO e insistem que a caixa tem que ser com temática infantil verde de foguete com nuvens (totalmente masculina de 3 anos de idade, sendo que minha filha tem quase 13). Ficam informando que preciso finalizar a caixa de foguete no sistema, sendo que a atendente Bia se comprometeu comigo de finalizar por lá, que era pra eu não me preocupar. Para "compensar" disseram que iam fornecer uma caixa universitária para eu personalizar, no site não tinha as opções que eu precisava, não me orientaram como fazer e depois de finalizar falaram que eu fiz errado e que tinha sim a opção de personalização. Ou seja, estão usando todas as estratégias para não me enviar o álbum, vão me mandar uma caixa que eu não quero e outra que fiz errada por falta de orientação. PAGUEI POR UM PRODUTO PERSONALIZADO e não é isso que vou receber. Empresa AP7 PHOTO.