Apack Embalagens

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São Paulo - SP

13/05/2025 às 15:35

ID: 216982321

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Venho por meio desta expressar minha total insatisfação com o atendimento prestado pela representante ***** da empresa Apack. Ao buscar auxílio para entender melhor as especificações de uma embalagem (da qual não sou fabricante), esperava, no mínimo, um suporte cordial e profissional algo que seria natural vindo do fornecedor do produto.

No entanto, fui surpreendido com uma postura ríspida, falta de tato no atendimento e grosseria por parte da *****. Além disso, ela duvidou do que eu estava fazendo no meu processo e demonstrou total desinteresse em ajudar, tratando minha demanda com descaso.

Minha intenção era justamente alinhar e buscar uma solução conjunta, mas a abordagem dela inviabilizou qualquer diálogo construtivo. Como cliente, me senti desrespeitado e decepcionado.

Espero que a empresa leve essa reclamação a sério e repense a forma como seus representantes lidam com o público.