Apack Embalagens

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Uberaba - MG

25/04/2017 às 11:07

ID: 25758795

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em 10/04/17 comprei um pacote de sacos para vácuo na medida 13x22 conforme arquivos anexo. Recebi 18x22.

Fiz a reclamação e se comprometeram a enviar o produto correto.

No dia 24/04/17 recebi o produto que veio errado pela segunda vez.

Agora estão colocando dificuldades para devolver meu dinheiro.

Apesar de todo gasto e prejuízo por ter ficado parado durante alguns dias aguardando o produto certo, ainda querem que eu gaste enviando os produtos errados de volta, antes de me ressarcirem.

Tenho como prova muitos emails trocados, nos quais deixo claro que enviarei os produtos que estão comigo, imediatamente após receber a minha devolução.