Cancelamento em doação conta de luz

Não resolvido
Macaé - RJ
10/12/2024 às 13:02
ID: 204222905
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTenho tentado já a alguns meses cancelar a doação da Unidade consumidora 5911647 Macaé, RJ para a APAE FE-ANTIGO-******* (identificação existe na conta de luz), mas não consigo resolver a situação, pois nunca encontro o responsável para proceder o cancelamento, a ligação cai e acabo esquecendo de formalizar o cancelamento.
Em contrapartida ultimamente tenho recebido diversos contatos de representantes da APAE Rio para captação de recursos, mas nunca recebi um retorno de qual valor é captado, como os recursos são empregados, etc. Se existe um local onde estas informações estão armazenadas, nunca me informaram.
Portanto, desejo cancelar imediatamente a doação cobrada na Unidade consumidora 5911647 Macaé, RJ para a APAE FE-ANTIGO-******* (identificação existe na conta de luz).
Compartilhe
Consideração final do consumidor
11/06/2025 às 12:40
A APAE nem se quer respondeu. Eu só consegui cancelar a doação direto na Enel. Nunca mais faço doação. Para fazerem o pedido da doação é rápido e sem burocracia. Para encerrar a doação tem que falar com o Papa falecido.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0