Dificuldade de acesso ao resultad..Salvador

Reclamação resolvida

Resolvido

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Candeias - BA

17/11/2025 às 11:24

ID: 232010477

Não estou conseguindo acessar ao resultado do pezinho da minha filha no site da APAE Salvador, está dando usuário e senha inválidos sendo que foram os informados através do local de coleta,o prazo seria de 6 dias úteis e já está há mais de 10 e não consigo acesso

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Resposta da empresa

26/01/2026 às 15:55

Olá,

Sua demanda já foi encaminhada internamente para devidas tratativas.
Mantenha seus contatos atualizados para retorno da área responsável.

Att.,
Equipe APAE de Salvador

Consideração final do consumidor

27/01/2026 às 16:25

A culpabilidade não estava relacionada a APAE e sim a demora do correio na entrega da amostra a eles, agradeço o atendimento prestado pela APAE e reitero minhas desculpas pelo incoveniente à mesma,os culpando pelo atraso que não fora causado por eles.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9