Dificuldade de acesso ao resultado de exame realizado no Hospital Star.
Resolvido
Franco da Rocha - SP
03/03/2026 às 16:45
ID: 242216663
Fiz o exame no dia 08/02/26 no hospital Star, tentei diversas vezes acessar pelo aplicativo, site e até telefone e não consigo acesso! uma [Editado pelo Reclame Aqui]. pessimo sistema de apresentação do resultado dos exames. preciso de ajuda para conseguir o resultado da minha filha.
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Resposta da empresa
05/03/2026 às 13:27
Olá Max, bom dia:
Assim que recebemos notificação da sua reclamação direcionamos ao setor responsável para verificação da falha no acesso ao resultado em nosso site.
Pedimos desculpas pelos transtornos acaso causados e ficamos à disposição.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente
Consideração final do consumidor
19/03/2026 às 15:41
Me enviaram o exame. Obrigado Reclameaqui
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7