Não consigo acessar com login e senha

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São Paulo - SP

08/05/2025 às 09:03

ID: 216552033

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Me deram dnv e senha no hospital mas não consigo acesso!! Primeira vez deu usuário e senha incorreto sendo que foi o que me passaram no hospital, eu redefini e ainda continua a mesma coisa !! Site cheio de falhas, não consigo acessar pra acompanhar os resultados do exame!

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Resposta da empresa

12/05/2025 às 21:46

Olá Millena, boa noite:

Assim que recebemos notificação da sua reclamação direcionamos ao setor responsável para verificação da falha no acesso ao resultado em nosso site. Verificamos que o exame ainda está dentro do prazo de análise.

Pedimos desculpas pelos transtornos acaso causados e ficamos à disposição.

Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente