Resultado do teste do pezinho nao saiu

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

11/06/2024 às 13:18

ID: 190582573

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz o teste do pezinho na minha filha, ja tem quase 1 mês, e o resultado do exame nao saiu ate hoje.
Assim que eu ganhei a nenem, fiz no Hospital Sao Luiz da rede Dor, e o resultado nao saiu ainda.

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Resposta da empresa

20/06/2024 às 16:04

Olá Aline, boa tarde:

Assim que recebemos notificação da sua reclamação direcionamos ao setor responsável para verificação da falha no acesso ao resultado em nosso site. Enviamos também uma cópia do laudo para o seu e-mail.

Pedimos desculpas pelos transtornos acaso causados e ficamos à disposição.

Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente

Consideração final do consumidor

25/06/2024 às 18:24

Tudo ok

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8