EXTINTOR NÃO FUNCIONOU NA HORA DO CHÁ REVELAÇÃO

Question

Vi a empresa pelo instagran e achei super legal a proposta do extintor para chá revelação e decidi comprar pela Internet, pedi para a pessoa que estava com meu exame ISABELA BASTOS, para finalizar pra mim o pedido.
Para comprar, excelente, respondem rápido. Chegou o chá, e simplesmente o extintor não funcionou, na hora da revelação o extintor simplesmente não funcionou.

Temos a filmagem e tudo mais. Claro, que na segunda feira entramos em contato com a empresa, e aí foi só decepção. Grossos, enrolados.
Primeiro falaram que o problema era com o transporte e devolveriam apenas o dinheiro do extintor, sendo que o transporte é contratado por eles. Por fim, devolveram o dinheiro com frete mas isso com muita BRIGA por telefone, instagran.

Nosso momento não volta mais, e eles são extremamente mal educados e arrogantes.

Que fique de alerta a todos que queiram comprar.

Podem ficar na mão na hora de revelarem o sexo do seu bebê. E imagina um fogo ein?!

Accepted Answer

Olá, tudo bem?
Desculpe a demora em responder aqui, a gente não lembrava a senha de acesso!

Queria muito que avaliasse por gentileza, pois a Apag Extintores que você reclamou, não somos nós! Somos de Coronel Fabriciano, interior de Minas Gerais. E atualmente trabalhamos apenas no Vale do Aço, não enviamos para para fora.

Os extintores de chá revelação que fazemos é apenas com retirada no balcão, e até hoje, não tivemos problemas. Apesar da demanda ser baixíssima, e não ser nosso foco.

Como a reclamação não se refere a nós, peço encarecidamente que apague a reclamação ou se retrate, apesar de já ser um ponto negativo para nós, mesmo não tendo nenhum vínculo conosco!

Nossos canais de atendimento são:
Fixo e WhatsApp*******
Celular:*******
Ou e-mail: *******

EXTINTOR NÃO FUNCIONOU NA HORA DO CHÁ REVELAÇÃO

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor