Atendimento ao Cliente: Cobrança de valor superior ao informado previamente, com recusa de ajuste.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
03/06/2026 às 08:44
ID: 250415767
Muito insatisfeita com o atendimento. Me passaram um valor pelo WhatsApp e, no dia seguinte, mudaram o valor para quase o dobro. E, quando questionei, me falaram que o primeiro valor estava errado e ponto final. Quando sabemos que, pela lei do consumidor, o que vale é o primeiro valor que foi passado. O nome da atendente foi *****, tenham muito cuidado.