Sem contato telefônico
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
05/05/2026 às 11:08
ID: 247747245
Não consigo desenvolver uma conversa com o financeiro sobre informações do meu contrato para cancelamento.
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Resposta da empresa
05/05/2026 às 19:11
Olá, senhora Claudia, tudo bem?
Informamos que realizamos contato e prestamos todos os esclarecimentos necessários, incluindo o tempo de vigência do plano.
A solicitação de cancelamento foi devidamente registrada e processada sem qualquer ônus.
Permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas.
Atenciosamente,
Equipe Apaixonados Saúde Pet
Consideração final do consumidor
08/05/2026 às 15:07
A comunicação é um grande problema. E não são transparentes nas informações. Não recomendo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5