Pedido entregue, só que não.

Prezada Carolina,

Pedimos sinceras desculpas pela situação com seu pedido #******* de 31/03/*******. Sabemos como é frustrante quando um ******* como entregue mas não chega às suas mãos.

Independente do que possa ter acontecido no processo de entrega, queremos resolver sua situação de forma que você fique completamente satisfeita.

Preparamos um mimo especial para compensar todo esse transtorno e reconquistar sua confiança na Apanda Papelaria.

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Mencione que veio do Reclame Aqui para receber o zelo especial que você merece e ser direcionada ao setor responsável.

Para facilitar o contato, você pode clicar aqui nesse link também: https://**************?text=Ol%C3%A1%2C%20Carolina%20Barszcz%20aqui!%20Vim%20atrav%C3%A9s%20do%20Reclame%20Aqui%20sobre%20minha%20reclama%C3%A7%C3%A3o%20%22Pedido%20entregue%2C%20s%C3%B3%20que%20n%C3%A3o%22.%20Conforme%20orientado%20na%20resposta%20da%20empresa%2C%20estou%20entrando%20em%20contato%20para%20receber%20o%20zelo%20especial%20e%20ser%20direcionada%20ao%20setor%20respons%C3%A1vel.%20Aguardo%20retorno%2C%20obrigada!

Valorizamos você como cliente e queremos transformar essa experiência negativa em uma oportunidade de mostrar nosso verdadeiro comprometimento.

Atenciosamente,

Equipe Apanda Papelaria Personalizada