PRODUTO NÃO RECEBIDO

Prezada Babi,

Pedimos sinceras desculpas pela situação com suas duas agendas personalizadas e, principalmente, pela demora extrema em responder sua reclamação feita em janeiro.

Reconhecemos que já se passaram quase 7 meses desde sua reclamação, e isso é completamente inaceitável.

Assumimos total responsabilidade por esta situação, mesmo sabendo que houve complicações no processo de entrega via transportadora.

Você merecia ter recebido seus produtos há muito tempo ou, no mínimo, uma solução rápida para a situação.

Para resolver esta situação que se arrasta há tanto tempo, gostaríamos de preparar um mimo especial para compensar não apenas o problema original, mas também toda a frustração e demora que você enfrentou conosco.

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Mencione que veio do Reclame Aqui para receber o zelo especial que você merece e ser direcionada ao setor responsável.

Para facilitar o contato, você pode clicar aqui nesse link também: https://**************?text=Ol%C3%A1%2C%20Babi%20Serraglio%20aqui!%20Vim%20atrav%C3%A9s%20do%20Reclame%20Aqui%20sobre%20minha%20reclama%C3%A7%C3%A3o%20%22PRODUTO%20N%C3%83O%20RECEBIDO%22.%20Conforme%20orientado%20na%20resposta%20da%20empresa%2C%20estou%20entrando%20em%20contato%20para%20receber%20o%20zelo%20especial%20e%20ser%20direcionada%20ao%20setor%20respons%C3%A1vel.%20Aguardo%20retorno%2C%20obrigada!

Agradecemos sua paciência e esperamos a oportunidade de finalmente resolver essa situação de forma que você fique completamente satisfeita.

Atenciosamente,
Equipe Apanda Papelaria Personalizada