Pedido feito dia 05/06, detalhe, com ENVIO PRIORITÁRIO, na intenção de chegar dia 12/06 (Dia dos namorados), não chegou até hoje dia 19/06, nem a notificação de envio
Respondida
Brasília - DF
19/06/2024 às 15:13
ID: 191174497
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido de uma Caixa Rotativa Rosa Eterno dia 05/06 as 16:00, detalhe importante, COM ENVIO PRIORITÁRIO, na intenção de chegar dia 12/06 (Dia dos namorados), não chegou até hoje dia 19/06, nem a notificação de envio, após essa notificação de envio, ainda vai demorar de 5 a 12 dias úteis, para o meu *******, ou seja me fudi kkkkkkkkkkk empresa sem responsabilidade nenhuma com o cliente, fora que as avaliações de 1 estrela no site deles são clientes elogiando o que não faz o minimo sentido, se tivesse visto aqui primeiro antes de comprar, não teria comprado.
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Resposta da empresa
21/06/2024 às 17:23
Olá Matheus! Tudo Bem?
Pedimos desculpas pelo transtorno.
Por gentileza, encaminhe um e-mail para: ******* , no assunto escreva Reclame Aqui A/C Gláucia, ela é nossa analista e irá tratar seu caso junto a empresa.
Reiteramos que prezamos sempre e em primeiro lugar pela satisfação e contentamento de nossos clientes.
Caso ainda tenha alguma pendência conosco, por gentileza, entre em contato com a nossa equipe.
Atenciosamente,
Equipe Aparato Brasil
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