Reclamação não respondida

Não respondida

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Recife - PE

14/03/2016 às 21:35

ID: 17492060

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Solicitei à recepção uma manta ou uma colcha para me cobrir, visto que sou friorenta e que só disponibilizam uma lençol básico e fino para utilizarmos, e fui informada de que não havia nenhum disponível.



Questionei, pois um hotel que se preze e do porte do Veleiros deveria te, no mínimo, uma manta para cada quarto disponibilizado. Porém, fui informada de que não havia, pois já tinham dispobilizado todos.



Como não consegui dormir a noite anterior porque senti muito frio, passarei mais 14 dias nesse hotelzinho morrendo de frio, ou até alguém liberar uma manta para mim e(assim espero) a higienizarem .



É mais um descaso com o consumidor.



Odeio o atendimento e pedirei à minha empresa para nunca mais me colocarem neste hotel, pois até mesmo o atendimento do recepcionista foi irônico, com ar de deboche.

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