Não marcam exame e desligam na cara
Respondida
São Vicente - SP
14/05/2024 às 14:54
ID: 188762607
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou ha 1 semana tentando marcar exame tanto por telefone quanto por whatsapp e é um passa repassa, toca e não atende. Quando consigo que me atendam, me colocam em espera e desligam na minha cara. Se não dão conta tem que contratar mais gente, porque isso é um descaso. Minha guia já vai vencer e vou ficar sem fazer os exames que preciso. Inclusive, olho de peixe vai espalhar pelo meu pé e a culpa vai ser deles.
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Resposta da empresa
14/04/2026 às 09:15
Prezada, Sra. Priscylla, bom dia.
Agradecemos o seu relato e compreendemos os transtornos enfrentados.
Permanecemos à disposição para auxiliá-la. Caso não tenha conseguido contato pelo telefone (13) 3226-5007 no setor de marcação de exames, pedimos por gentileza para que seja feito o contato diretamente por esse número: 13 3226-5005 onde a sra. será orientada em questão da marcação de seus exames. Deixaremos aqui também o número de ligação direta do setor de Administração 13 3226-5008.
Estaremos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
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