Apas Saúde Sorocaba

Reclamar dessa empresa

Itu - SP

16/10/2023 às 22:37

ID: 174092143

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Boa noite,

Venho me submetendo ao tratamento psicológico com a dra MERCIA SILVA MACHADO - CRP 06/28.*******, que foi hoje descredenciada.

Fui avisada HOJE (16/10/*******) que semana que vem será meu último dia de tratamento (fugindo da lei onde diz que devo ser avisada com um mês de antecedência).

Consequência: Vou ser prejudicada neste tratamento que será interrompido, porque com o descredenciamento, como irei continuar o tratamento com a mesma profissional?

Atualmente tenho 2 sessões por semana, como fica essa explicação por parte do APAS em relação ao descredenciamento da psicóloga que me acompanha?

Necessito continuar meu tratamento psicoterapêutico na intenção de melhorar e evoluir positivamente neste tratamento.
Peço para que a administração do plano reveja essa questão, para que seja possível a continuidade do tratamento COM A MESMA PROFISSIONAL.

Observação: Já não encontro muitos profissionais que atendam minha cidade (sim, entro em contato com eles e informam que só podem tal dia da semana, ex: quinta-feira, das 14h às 17h, horários onde eu me encontro trabalhando e NÃO posso sair). Em resumo, vocês mesmos, do setor de credenciamento me mandaram o contato dessa profissional em judtificativa que não iriam reembolsar outro.
Agora, depois de criar *vínculos entre médico e paciente*, estar de acordo com meu tratamento onde se encontra no início, resolvem descredenciar?

Quais são minhas opções perante tudo isso? Pois eu não encontro e, detalhe, NÃO quero outra profissional. Pois justamente da área de psicologia é difícil encontrarmos alguém que de certo.